Хотите спецпредложение?
Cопровождение сайтов, техническая поддержка сайтов
Поддержка сайта или другими словами сопровождение – необходимый момент для качественной работы вашего сайта. Наши клиенты получают дополнительные конкурентные преимущества при оптимизации бизнес-затрат и гарантированное своевременное обновление интернет-ресурса.
Сайт, которым занимаются, выгодно отличается от заброшенного.
Что же включается в поддержку сайта?
- Размещение в интернете и продление доменного имени;
- Техническая поддержка сайта 24 часа в сутки и 7 дней в неделю;
- Предотвращение попыток взлома;
- Создание резервных копий ресурса, быстрое восстановление сайта в случае сбоя или вирусной атаки;
- Постоянное слежение за работоспособностью и доступностью сайта;
- Администрирование электронной почты (заведение и удаление корпоративных ящиков);
- Обновление информации на сайте – публикация новостей, замена текстов, изображений;
- Дизайнерская поддержка веб-сайта; мы занимаемся оформлением разделов сайта и разработкой новых графических элементов. Кроме того, в рамках данного направления мы предлагаем услуги профессионального фотографа;
- Сервисная поддержка сайта; она включает в себя модернизацию подсистем сайта в соответствии с современными тенденциями и пожеланиями заказчика, разработку новых подсистем сайта программистом. Наши специалисты реализуют и развивают основную концепцию сайта. Для того, чтобы сделать акцент на проводимой акции или новой услуге может потребоваться создание дополнительных мини-сайтов или промо-страниц;
- Языковая поддержка сайта; наши специалисты занимаются написанием новых текстов на сайт, редактированием существующих или осуществляют перевод текстов с одного языка на другой.
Почему выгодно заказать поддержку сайта в компании YarEnter:
- Снижение Ваших расходов. Вашим сотрудникам не придется тратить время и самим вникать в систему работы сайта, для того чтобы обновить информацию на нём. Им нужно будет просто позвонить или написать нам и отредактированные тексты и фотографии будут размещены на сайте;
- Бесперебойная работа сайта. В случае возникновении неполадок на сайте они устраняются в кратчайшие сроки;
- Высокое качество за счет того, что каждый вид работ выполняет отдельный квалифицированный специалист;
- Гарантии качественного и своевременного исполнения работ;
- Возможность внесения изменений и дополнений на сайт в сжатые сроки 24 часа в сутки.
Поддержка сайта. Цены.
Мы предлагаем нашим клиентам максимально гибкие условия для сотрудничества. Так, вы можете заказать сопровождение сайта, выбрав оптимальный тарифный план. Данными тарифами всё не ограничивается ? IT-компания ЯрЭнтер готова работать с вашим ресурсом в индивидуальном порядке.
| Тарифы | "Малый" Заказать | "Средний" Заказать | "Оптима" Заказать | "Макс" Заказать |
|---|---|---|---|---|
|
Абонентская плата |
2500 руб./мес. |
4000 руб./мес. |
6500 руб./мес. |
12500 руб./мес. |
|
Подключение и настройка личного кабинета on-line службы поддержки |
+ | + | + | + |
|
Техническая поддержка работоспособности сайта, исправление выявленных ошибок |
||||
|
Мониторинг доступности сайта и оперативное восстановление работоспособности модулей сайта |
ежедневно | ежедневно | ежедневно | 2 раза в день |
|
Мониторинг продления услуг регистрации домена, оплаты хостинга |
ежемесячно | ежемесячно | ежемесячно | 2 раза в месяц |
|
Мониторинг наличия и удаление вредоносного кода |
ежедневно | ежедневно | ежедневно | ежедневно |
|
Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данный, админ. панель) |
+ | + | + | + |
|
Резервное копирование сайта |
ежедневно | ежедневно | ежедневно | ежедневно |
|
Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера |
+ | + | + | + |
|
Настройка почтового сервиса, создание, удаление почтовых аккаунтов (Яндекс или Google почта для домена) |
+ | + | + | + |
|
Проверка на технические ошибки с использованием сервиса "Яндекс.Вебмастер" и их устранение |
— | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | Каждую неделю |
|
Обновление модулей обмена данными сайта с учётными и иными системами |
— | — | + | + |
|
Информационная поддержка |
||||
|
Консультации по работе с системой управления сайтом |
+ | + | + | + |
|
Проверка информации сайта на актуальность (сроки акций, новостей на главной странице, отзывов клиентов) |
— |
— |
2 раза в месяц |
Каждую неделю |
|
Работы по изменению и добавлению информации на сайте |
+ | + | + | + |
|
Ориентировочный общий объем текстовой обновляемой информации (статей) |
1 в неделю |
5 в неделю |
10 в неделю |
30 в неделю |
|
Ориентировочный общий объем графической обновляемой информации (объектов) |
10 в неделю |
15 в неделю |
20 в неделю |
∞ |
|
Количество запросов* на обновление информации |
1 в неделю |
2 в неделю |
3 в неделю |
5 в неделю |
|
Каждый дополнительный запрос* сверх тарифного лимита |
500 руб. |
400 руб. |
300 руб. |
200 руб. |
|
Возможность доработки сайта, дизайна, разработки нового функционала сайта |
+ | + | + | + |
|
Рекомендации по повышению конверсии (покупаемости товаров или услуг) сайта |
— | — | — | + |
|
Уровень сервиса |
||||
|
Уведомление о превышении времени абонентского обслуживания |
+ | + | + | + |
|
Ежемесячный отчёт о проделанной работе |
— | — | + | + |
|
Срок реакции на заявку заказчика |
до 2-х дней |
до 1 дня |
до 4 часов |
до 1 часа |
| Тарифы | "Малый" Заказать | "Средний" Заказать | "Оптима" Заказать | "Макс" Заказать |
* Под запросом на обновление информации понимается 1 письмо по электронной почте, содержащее всю необходимую информацию.
Поддержка сайта на тарифе «Лайт» всего за 2000 руб. в месяц!
- Аналогичен тарифу "Малый"
- (!) не включены работы по дизайну, программированию и обновляению информации на сайте!
- нет отчета о проделанной работе
- ограничение на размер сайта - 1,5 Гб
- Каждое обращение на обновляение информации – 600 руб.
Дополнительный 1 Гб - 500 руб./месяц
При оплате за несколько месяцев - отличные скидки!
Обратите внимание! При заказе поддержки сайта в YarEnter Вы получаете:
- Бесплатную поддержку после создания сайта;
- Скидку при одновременной поддержке и продвижении сайта в YarEnter!
- Скидку при переходе от другой организации к нам! Установим любой тариф, предлагаемый конкурентом!
- Скидку при оплате услуг поддержки за несколько месяцев вперед!
Рекомендуемая частота обновления сайта
Создать собственное интернет-представительство — это только полдела. Если информация на сайте не будет обновляться, аудитория может его покинуть, т.к. там не будет ничего нового и интересного. Под обновлением сайта мы понимаем наполнение его актуальной информацией, размещение сезонных акций, баннеров, прайс-листов, новостей. Периодичность обновления сайта зависит от заказчика, но мы рекомендуем добавлять на сайт новые материалы не реже одного раза в неделю.
Если Вам не удалось подобрать для своего сайта подходящий тарифный план, для формирования уникального предложения Вы можете обратиться к нам по телефону или любым другим удобным для Вас способом, изложив в нем особенности Вашего сайта и перечень тех задач которые Вам потребуется решать для сопровождения и поддержки ресурса.
Стоимость поддержки сайта, может изменятся в зависимости от типа информации, частоты обновления, технических возможностей сайта (установлена ли на сайте система управления CMS и каково качество верстки страниц сайта).